Awal operasi PT. Bank BCA Syariah melaksanakan kegiatan usaha dengan prinsip-prinsip syariah setelah memperoleh izin operasi syariah dari Bank Indonesia berdasarkan Keputusan Gubernur BI tanggal 2 Maret 2009 lalu resmi beroperasi sebagai bank syariah tanggal 5 April 2010. BCA Syariah ingin menjadi pelopor dalam industri perbankan syariah Indonesia dan menjadi bank yang unggul di bidangnya, penghimpun dana dan pembiayaan bagi nasabah bisnis maupun perseorangan. Masyarakat yang menginginkan produk dan jasa perbankan yang memiliki kualitas baik serta ditunjang dengan kemudahan akses dan kecepatan transaksi merupakan target dari BCA Syariah.
Komitmen BCA menjadi perusahaan induk dan pemegang saham mayoritas terwujud dari berbagai layanan yang dapat dimanfaatkan oleh nasabah BCA Syariah melalui jaringan cabang BCA yaitu setoran hingga tarik tunai dan debit di seluruh ATM dan mesin EDC milik BCA, tentu tanpa dikenakan biaya apapun. lalu untuk mendapatkan informasi maupun menyampaikan pengaduan dan keluhan, masyarakat dapat menghubungi HALO BCA di nomor telepon 1500888.
BCA Syariah sudah memiliki 66 jaringan cabang terdiri dari 13 Kantor Cabang (KC), 13 Kantor Cabang Pembantu (KCP), 1 Kantor Fungsional (KF) dan 39 Unit Layanan Syariah (ULS) yang tersebar di wilayah DKI Jakarta, Tangerang, Bogor, Depok, Bekasi, Surabaya, Semarang, Bandung, Solo, Yogyakarta, Medan, Palembang, Malang, Lampung, Banda Aceh dan Kediri (data per Juni 2019).
Saat ini BCA Syariah sendang membutuhkan pegawai untuk memenuhi kebutuhan pekerjanya, untuk itu BCA Syariah membuka lowongan pekerjaan, silakan bagi kalian pencari kerja yang ingin berkarir di bidang perbankan untuk melamar posisi ini, berikut informasi posisi, syarat dan cara pendaftarannya semoga informasi ini bermanfaat untuk anda.
Customer Service Officer
Deskripsi Pekerjaan:
-
- Membuat dan melaksanakan rencana kerja bulanan untuk pencarian nasabah yang potensial berdasarkan target yang telah ditetapkan.
- Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
- Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
- Menggali kebutuhan nasabah.
- Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
- Menerima permohonan :
- Pembukaan rekening.
- Penutupan rekening.
- Pemberian/pencabutan fasilitas.
- Perubahan data nasabah dan data rekening.
- Layanan jasa bank lainnya.
- Melakukan cross selling produk dan jasa.
- Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
- Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, Bilyet Deposito, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
- Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.
Persyaratan:
- Usia 20 – 27 tahun
- Pendidikan D3 (Diploma), D4 (Diploma), Sarjana (S1)
- Ketrampilan yang dibutuhkan (Soft Skills/Hard Skills)
- Komunikatif
- Memiliki kemampuan mempersuasi
- Sigap, Menarik, Antusias, Ramah, Teliti
- Ketrampilan tambahan
- Ms. Office, Bahasa Inggris
- Pengetahuan yang harus dimiliki
- Pengetahuan mengenai produk-produk perbankan syariah.
- Pengetahuan mengenai Program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme bagi Bank Umum.
- Pengalaman Kerja
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Customer Service Bank, diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service / Teller Bakti BCA.
- Penempatan Seluruh Cabang BCA Syariah
Jika anda memenuhi syarat silakan melakukan pendaftaran online disini : Pendaftaran, Rekrutmen ini tidak dikenakan biaya apapun.
Link: https://www.rekrutmen.net/2020/10/lowongan-kerja-d3-s1-pt-bank-bca.html